AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA CLIENTES Y USUARIOS DE KUÁNTO.

En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables, se emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:

A. RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, Amistades Largas SAPI de CV (en adelante el “Responsable” o “KUÁNTO”), señala como responsable de la obtención, divulgación, almacenamiento y/o uso, incluido acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales (en adelante el “Tratamiento”) a KUÁNTO, con domicilio en Avenida Patria 2168 Colonia Santa Isabel, Zapopan, Jalisco, México CP. 45110.

B. DATOS PERSONALES RECABADOS Y SOMETIDOS A TRATAMIENTO.

Te informamos que KUÁNTO obtendrá tus datos personales a través de la siguiente forma:

Las categorías de datos personales a recabar y sujetas a tratamiento son:

a) Datos de identificación

b) Datos de contacto

c) Datos laborales

d) Datos patrimoniales

e) Datos económicos/financieros

f) Datos de referencias personales

g) Detalles de tu compra

Estos datos podrán ser utilizados, en conjunto con los datos que nos compartas a través de tu solicitud de crédito, para evaluar el riesgo crediticio, verificar tu identidad, analizar el riesgo, calificar tu capacidad crediticia y para fines estadísticos.

KUÁNTO no recaba directamente datos personales de menores de edad a través de formularios, cuestionarios, ni a través de su página web. Asimismo, te informamos que KUÁNTO no recaba datos sensibles para su tratamiento.

Para efectos de proporcionar datos de terceros, ya sea información para la adquisición de productos o servicios ofrecidos por socios comerciales o referencias personales para la solicitud de crédito, será de tu entera responsabilidad notificar a los mismos sobre la transferencia de sus datos personales al Responsable. Asimismo, KUÁNTO tratará dicha información con base en las disposiciones de la LFPDPPP.

C. FINALIDADES A LAS QUE SE SUJETARÁ EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

a) Finalidades originarias y necesarias para la prestación del servicio.

• Identificación del solicitante.
• Gestión, control y administración de la solicitud de crédito.
• Análisis crediticio, y eventual otorgamiento del préstamo por KUÁNTO.
• Proporcionar los servicios expresamente estipulados en el Contrato de Crédito.
• Informar el estatus del crédito y hacer recordatorios de pagos y adeudos.
• Gestión de la cobranza administrativa (a través de cualquier medio de contacto otorgado en la solicitud), extrajudicial y, en su caso, judicial derivada de los servicios proporcionados por KUÁNTO.
• Integración del Expediente de Información de nuestro Cliente.
• Investigación de cambios en perfil transaccional del Cliente.
• Cumplimiento a obligaciones de carácter fiscal o comercial.
• Atención de consultas, dudas, aclaraciones o quejas del cliente.
• Estadística y registro histórico de usuarios y clientes.
• Mantener la seguridad de la información y de la operación.
• Brindar un mejor servicio a nuestro Usuario o Cliente.
• Protección ante casos de robo de identidad.

b) Finalidades secundarias.

• Fines mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial.
• Otorgamiento de estímulos o reconocimientos a clientes, cuando participen en nuestras campañas publicitarias, mercadológicas o comerciales.
• Mejoras en el servicio de atención y trato con el Cliente.

En caso de que no desees que se utilicen tus datos para estos fines adicionales por favor selecciona la siguiente casilla:

No deseo que mis datos sean utilizados para las finalidades secundarias descritas anteriormente.

Recuerda que puedes solicitar la revocación de tu consentimiento en cualquier momento ingresando nuevamente a este aviso de privacidad y seleccionando la casilla correspondiente, en caso de que nos lo hayas otorgado previamente. Dicha solicitud aplica desde el momento que selecciones la casilla. Para que tu revocación sea guardada correctamente, deberás iniciar sesión en la página de https://kuanto.com.mx/ y seguir el procedimiento descrito previamente. La negativa para el uso de tus datos personales para estas finalidades no serán motivo para negarte el servicio

D. OPCIONES Y MEDIOS QUE KUÁNTO, OFRECE A LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Podrás limitar el uso de tus datos personales siguiendo las instrucciones en el apartado C; la divulgación, en el apartado G; o dirigiendo la solicitud correspondiente al área de Legal y Compliance para ejercer tus derechos ARCO de acuerdo a los lineamientos en el apartado F.

Asimismo, te recordamos que puedes acudir al Registro Público de Usuarios de la CONDUSEF (REUS) y registrarte para limitar el uso de tus datos personales para fines de publicidad y promoción por parte de cualquier Entidad Financiera. Para mayor información, puedes visitar la siguiente página web REUS.

E. MEDIOS AUTOMÁTICOS PARA RECABAR DATOS PERSONALES.

KUÁNTO utiliza cookies y/o web beacons para facilitar la navegación en el sitio web https://kuanto.com.mx/. Las cookies constituyen una herramienta empleada por los servidores web para almacenar y recuperar información que se guarda en el navegador utilizado por los usuarios o visitantes del sitio web, lo que permite guardar tus preferencias personales para brindarte una mejor experiencia de navegación.

Las cookies tienen fecha de caducidad, que puede oscilar desde el tiempo que dura la sesión o visita al sitio web hasta una fecha específica a partir de la cual dejan de ser operativas. Las cookies empleadas en https://kuanto.com.mx/ se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su equipo informático, no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario, no pueden leer datos de su disco duro ni incluir virus en sus textos.

Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar automáticamente todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla sobre la recepción de cada cookie y decidir en ese momento su implantación o no en tu disco duro. Te sugerimos consultar la sección de ayuda de tu navegador para saber cómo cambiar la configuración sobre aceptación o rechazo de cookies. Aún y cuando configures tu navegador para rechazar todas las cookies o rechaces expresamente las cookies de https://kuanto.com.mx/ podrás seguir navegando por el sitio web con el único inconveniente de no poder disfrutar de las funcionalidades del sitio que requieran la instalación de alguna de ellas. En todo caso, podrás eliminar las cookies de https://kuanto.com.mx/ instaladas en tu disco duro, en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en la sección de ayuda de tu navegador.

Te confirmamos que KUÁNTO no recaba datos personales a través de estos medios, por lo que no se someten a tratamiento ni a transferencias.

F. MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO DEL TITULAR.

Con el objeto de proteger los datos personales, la privacidad y confianza de nuestros clientes y usuarios, ponemos a tu disposición el correo de contacto@kuanto.com.mx, en donde el titular, en cualquier momento puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales, así como negar o revocar la autorización para su tratamiento, mediante el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la Ley prevé.

Podrás dirigir tu solicitud a través de:

a) El correo electrónico contacto@kuanto.com.mx, cumpliendo con todos los requisitos señalados en la solicitud de Derechos ARCO disponible en la página web de KUÁNTO, https://kuanto.com.mx/Politicas en el apartado de Derechos ARCO.

Como titular, serás responsable de mantener actualizados tus datos personales en posesión de KUÁNTO. Por lo anterior, nos garantizas y respondes en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y te comprometes a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al Responsable.

b) Mediante escrito dirigido a nuestro equipo de Legal y Compliance, con domicilio en Avenida Patria 2168 Colonia Santa Isabel, Zapopan, Jalisco, México CP. 45110, acompañado del formato y copia de la identificación.

KUÁNTO te comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquel reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta.

En caso de que la información proporcionada en tu solicitud sea errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar tu identidad o la representación legal correspondiente, o cualquier otro que sea necesario para ejercer tus derechos; el Responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, contarás con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hayas recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si no respondes dentro de dicho plazo.

En el supuesto de que tuvieras un préstamo activo (vencido o por vencer) con nosotros, KUÁNTO no podrá hacer modificaciones a tus datos personales. Para lograr esto, será necesario que primero pagues tu préstamo y una vez liquidado, sigas el proceso descrito anteriormente.

G. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

KUÁNTO podrá realizar la transferencia y/o remisión de datos a:

Los terceros y las entidades receptoras de datos personales, asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de KUÁNTO, de conformidad con lo descrito en el presente Aviso de Privacidad.

Te informamos que tus datos personales podrán ser transferidos y tratados por personas distintas a KUÁNTO, en México o en el extranjero a: a) Cualquier prospecto, comprador potencial o adquirente de KUÁNTO o de cualesquiera de sus activos, incluyendo su cartera de crédito, otorgarle financiamiento, adquirir las acciones o activos de KUÁNTO o sus accionistas o filiales en México; b) Cualquier autoridad o auditor interno y externo como muestra a una auditoría c) Cualquier proveedor o prestador de servicios de marketing, cobranza, análisis de riesgo crediticio y otros que KUÁNTO considere necesario contratar.

Para la transferencia indicada con asterisco (*) requerimos tu consentimiento, el cual nos estás otorgando al aceptar este aviso de privacidad.

En caso de que no desees que tus datos sean transferidos a afiliados comerciales, por favor selecciona la siguiente casilla:

No deseo que mis datos sean transferidos para fines publicitarios.

Recuerda que puedes solicitar la revocación de tu consentimiento en cualquier momento ingresando nuevamente a este aviso de privacidad y seleccionando la casilla anterior en caso de que nos lo hayas otorgado previamente. Dicha solicitud aplica desde el momento que selecciones la casilla. Para que tu revocación sea guardada correctamente, deberás iniciar sesión en la página de https://kuanto.com.mx/ y seguir el procedimiento descrito previamente. La negativa respecto a la transferencia de tus datos personales para estas finalidades no serán motivo para negarte el servicio.

H. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

En cualquier momento, podrás revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, siempre y cuando, dicha revocación sea legítima y no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación contractual vigente entre KUÁNTO y tú.

Puedes solicitar la revocación de tu consentimiento, iniciando sesión en https://kuanto.com.mx/ seleccionando las casillas deseadas. La negativa respecto al tratamiento de tus datos personales para estas finalidades y/o transferencias, no vulnerará tu relación contractual con KUÁNTO.

I. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Cualquier actualización, modificación o cambio al presente aviso de privacidad, será publicado en el sitio web https://kuanto.com.mx/politicas

Recuerda que en caso de insatisfacción o incumplimiento de parte nuestra, podrás acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para solicitar el inicio del procedimiento de protección de derechos.

J. POLÍTICAS DE SEGURIDAD

KUÁNTO protege tus datos personales usando el estándar de la industria en materia de encriptación, de esta forma garantizamos que los datos que se envían desde la página de Internet lleguen seguros a nuestros servidores. Almacenamos y procesamos tu información manteniendo siempre medidas de seguridad orientadas a proteger tus datos personales.

En KUÁNTO contamos con procedimientos que dictan quién y bajo qué condiciones se puede tener acceso a los datos, dando siempre la máxima prioridad a la protección de tu privacidad. Así mismo, asumimos medidas de seguridad físicas para prevenir el acceso no autorizado a nuestros sistemas e instalaciones.

Fecha de última actualización: Noviembre del 2018.